Flera arrangörer har hört av sig om att deltagare missar informationen om att de har fått en reservplats. Informationen har funnits där hela tiden, men den har varit för diskret för att fånga blicken.
Vi har därför gjort om hur reservplats presenteras genom hela anmälan.
Så ser det ut nu
Informationen visas i en tydlig markerad ruta med varningssymbol, i stället för som en rad vanlig röd text. Rutan används på alla ställen där en deltagare kan behöva känna till att det gäller en reservplats:
På informationssidan innan deltagaren klickar sig vidare till formuläret, om det bara finns reservplatser kvar.
I anmälningsformuläret och på kontrollsidan, där det står att anmälan kommer att registreras som en reservplats.
På kvittenssidan efter att anmälan är klar.
I bekräftelsemejlet, där texten nu är i större storlek och placerad i en egen ruta.
Nyheten på informationssidan
Tidigare fick deltagaren beskedet om reservplats först när formuläret redan var öppnat. Nu framgår det redan innan anmälan påbörjas att de ordinarie platserna är fulla.
Det gör att färre deltagare hinner fylla i hela anmälan innan de förstår vad de anmäler sig till.
Behöver ni göra något?
Nej. Ändringen gäller automatiskt för alla evenemang som har reservplatser aktiverade, och den fungerar på samtliga språk som anmälningssidan finns på.