Semestertider V.28-32. Vi har begränsad support från den 6 juli - 3 augusti. Trevlig sommar Skicka ett meddelande till supporten så återkommer vi vid tillfälle

Automatisera kursadministrationen – från anmälan till uppföljning i Din Kurs

Av Fredrik Jacobsson · Senast uppdaterad:

Du vill arrangera kurser och event — inte administrera dem. Ändå lägger de flesta arrangörer mer tid på anmälningslistor, fakturor och påminnelser än på själva innehållet.

Den goda nyheten: nästan allt som tar tid kan automatiseras.

Varför kursadministration lätt blir mer manuell än den behöver vara

Låt oss vara ärliga om var tiden försvinner:

  • Ta emot anmälan — läsa mejl, svara, föra in i lista

  • Bekräfta anmälan — skriva och skicka svar manuellt

  • Hantera betalning — skapa faktura, skicka, bevaka

  • Uppdatera deltagarlista — lägga till i Excel för hand

  • Skicka påminnelse — komma ihåg, skriva, skicka

  • Stänga anmälan — mejla "tyvärr fullt" till sena anmälare

  • Följa upp — skriva enkät, skicka, samla svar

  • Skapa intyg — Word-mall, anpassa, mejla en och en

Med 100 deltagare per år handlar det om 30–50 timmar i ren administration. Det är tid du kan frigöra.

Steg 1: samla anmälan i ett tydligt formulär

Deltagaren fyller i ett onlineformulär med de fält du behöver — namn, mejl, telefon, organisation, egna frågor. Formuläret fungerar dygnet runt och kan bäddas in på din webbplats.

Ingen mejl att läsa. Ingen lista att uppdatera. Anmälan registreras direkt i systemet med automatisk bekräftelse till deltagaren.

Sätt maxantal platser och aktivera väntelista — systemet hanterar kön automatiskt istället för att du mejlar "tyvärr fullt".

Läs mer om hur deltagarhantering online fungerar.

Steg 2: koppla betalning till anmälan

Betalningen sker i samma steg som anmälan:

  • Kort — betalt direkt, platsen säkrad

  • Swish — klart på sekunder

  • Faktura — PDF-faktura med automatiska påminnelser via Finqr

  • E-faktura — GLN/Peppol för kommuner och myndigheter

Inga separata fakturasystem. Inga manuella påminnelser. Veckovisa avräkningar med tydligt underlag för bokföringen.

Se alla betalningsmetoder i Din Kurs eller läs om fakturaövervakning via Finqr.

Steg 3: skicka bekräftelser, biljetter och påminnelser

I samma sekund som anmälan går igenom skickas ett bekräftelsemejl med all praktisk information — datum, tid, plats, eventuell biljett. Du anpassar texten per arrangemang.

  • Bekräftelsemejl — automatiskt med biljett och praktisk info

  • SMS-påminnelse — dagen innan med över 95 % öppningsfrekvens

  • QR-incheckning — deltagaren visar biljetten, du skannar med mobilen

En påminnelse dagen innan minskar no-shows markant. Vid stora event kan flera mobiler skanna QR-koder parallellt.

Läs mer om biljettförsäljning och scanning.

Steg 4: följ upp med statistik, enkät och export

Det är efter evenemanget som du bygger framtiden. Med rätt verktyg gör du uppföljningen utan extra arbete:

Statistik

I statistikpanelen ser du registreringar per arrangemang, trender över tid och vilka event som har väntelista. Exportera data till Excel för rapportering eller bokföring.

Enkät och feedback

Skicka en enkät samma dag eller dagen efter — medan upplevelsen är färsk. Mät deltagarnas rekommendationsvilja med Net Promoter Score (NPS).

Diplom och intyg

Skapa kursintyg direkt i systemet och skicka per mejl — perfekt för utbildningar med krav på dokumentation.

Export

Exportera deltagarlista med alla fält till Excel med ett klick. Använd som underlag för bokföring, rapportering eller uppföljning.

Nyhetsbrev

Håll kontakten med deltagarna genom nyhetsbrev — informera om kommande kurser, nya datum eller schemaändringar.

Hela flödet — från anmälan till uppföljning

Så ser kedjan ut i Din Kurs:

  1. Deltagare anmäler sig online

  2. Bekräftelsemejl skickas automatiskt

  3. Betalning registreras (kort/Swish/faktura)

  4. Deltagarlista uppdateras i realtid

  5. Påminnelse-SMS dagen innan

  6. QR-incheckning vid dörren

  7. Enkät skickas automatiskt efter eventet

  8. Export och rapportering vid behov

Hela kedjan — utan att du behöver göra något manuellt mellan stegen.

När Din Kurs kan hjälpa dig spara tid

Din Kurs är byggt för arrangörer som vill lägga tid på innehåll och relationer — inte administration. Det finns inget implementeringsprojekt. Du skapar konto, sätter upp ett arrangemang och delar länken.

  • Ingen fast månadsavgift — betala per deltagare

  • Snabbt att komma igång — första arrangemanget på 15 minuter

  • Svensk support — ring, mejla eller boka Teams-möte

Läs mer om vad Din Kurs support kan hjälpa dig med.

Vill du minska handpåläggningen i din kursadministration? Läs vidare om funktionerna eller räkna på din användning på prissidan.

Vanliga frågor

Vad kan jag automatisera i Din Kurs?

Anmälan, bekräftelsemejl, betalning, väntelista, påminnelser, incheckning och enkäter. Du sätter upp flödet en gång — systemet sköter resten.

Kan bekräftelser och utskick skickas automatiskt?

Ja. Bekräftelsemejl skickas direkt vid anmälan. Påminnelser kan skickas via SMS eller mejl. Nyhetsbrev skickas manuellt när du vill nå ut till en grupp.

Hur följer jag upp deltagare efter kursen?

Skicka en automatisk enkät efter eventet och mät med NPS. Skapa diplom och skicka per mejl.

Går det att exportera data till Excel?

Ja. Exportera deltagarlista med alla fält — namn, mejl, betalningsstatus, egna frågor — med ett klick.

Vilka delar av administrationen sparar mest tid?

Automatisk anmälan och bekräftelser sparar mest — det eliminerar allt mejlande kring "gick min anmälan igenom?" och "har jag fått plats?". Automatisk betalning vid anmälan tar bort behovet av separata fakturasystem och manuell bevakning.